Institucional - Vicsim Tricô

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QUEM SOMOS

A VicSim é uma marca de tricô feminino de Monte Sião, a Cidade Nacional do Tricô, construída a partir de uma história familiar com mais de 30 anos de experiência no segmento.

Nossas raízes carregam valores que atravessam gerações: honestidade, família, respeito e propósito. São eles que orientam a forma como criamos nossas peças e construímos nossas relações comerciais.

Desenvolvemos tricôs femininos que unem elegância, conforto, qualidade e modelagens comerciais, pensados para mulheres que valorizam a feminilidade, a sofisticação e o bem-vestir, sem abrir mão do conforto e da praticidade.

No atacado, nosso propósito vai além de fornecer produtos.
Queremos ser parceiros das lojistas, oferecendo peças com valor percebido, potencial comercial e uma identidade capaz de complementar o mix de lojas que buscam se diferenciar.

Acreditamos em relações duradouras, no respeito ao lojista e em um crescimento que faça sentido para os dois lados.

VicSim. Tradição que nos trouxe até aqui.
Parceria para o que vem pela frente.

COMO COMPRAR

Nosso canal de atacado é destinado a lojistas e revendedoras, com condições comerciais desenvolvidas especialmente para quem atua com a revenda de moda feminina.
Para ter acesso aos valores de atacado, basta efetuar o cadastro na loja virtual com seu CNPJ ou CPF.
Ou pode contar com o canal de atendimento pelo WhatsApp (35) 9 9169-8441.

1. Faça seu cadastro
Cadastre-se na plataforma utilizando seu CNPJ ou CPF.

Para compras com CPF, poderá ser solicitada uma breve comprovação de atividade comercial, como perfil de vendas nas redes sociais e comprovantes recentes de compras realizadas para revenda.

2. Acesse nossas condições de atacado
Após a aprovação do cadastro, você terá acesso aos preços e às condições comerciais exclusivas da VicSim.

3. Escolha seu mix
Conheça a coleção e selecione modelos, cores e quantidades de acordo com o perfil das suas clientes.

4. Finalize seu pedido
Escolha entre as formas de pagamento disponíveis e conclua sua compra diretamente pela plataforma.

5. Receba VicSim
Seu pedido será cuidadosamente conferido e preparado para seguir até você.
Após o pagamento efetuado a empresa tem até 3 dias para despachar.

CONDIÇÕES DE FRETE

Enviamos para todo o Brasil.

O frete é por conta do comprador, e seu valor é calculado de acordo com o destino e a modalidade de envio escolhida.

As opções de envio disponíveis pela plataforma e seus respectivos valores serão apresentadas no momento da finalização do pedido.

Também realizamos entregas para vans, excursões, motoristas, transportadoras ou outros meios de envio indicados pela cliente.

Nesses casos, a VicSim se responsabiliza pela correta separação e entrega do pedido ao responsável indicado.
Após a entrega da mercadoria ao transportador escolhido pelo cliente, o transporte, prazo de entrega e eventuais ocorrências durante o trajeto ficam sob responsabilidade do serviço contratado pelo comprador.

Precisa de uma opção diferente de envio?
Nossa equipe poderá auxiliar na cotação de outras modalidades de transporte disponíveis para a sua região.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Todas as peças VicSim passam por conferência antes do envio, garantindo o cuidado e a qualidade em cada pedido.

Por se tratar de uma operação de atacado, as trocas são realizadas em casos de defeito de fabricação ou divergência no pedido.

Caso identifique alguma ocorrência, entre em contato com nossa equipe em até 3 dias após o recebimento, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos para análise.

Após a avaliação, nossa equipe orientará sobre os próximos passos e buscará a melhor solução para cada situação.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, ágil e cuidadoso, preservando sempre a boa parceria com nossas lojistas.

DÚVIDAS FREQUENTES

Qual é o pedido mínimo para comprar no atacado?
Nosso pedido mínimo é de 6 peças variadas, permitindo que você monte um mix de acordo com o perfil da sua loja.

Preciso ter CNPJ para comprar?
Não. Atendemos lojistas e revendedoras com CNPJ ou CPF.
Para cadastros realizados com CPF, poderá ser solicitada uma comprovação da atividade de revenda, como perfil comercial nas redes sociais e comprovantes recentes de compras no atacado.

Quais são as formas de pagamento?
Trabalhamos com PIX, transferência bancária e cartão de crédito, conforme as condições disponíveis no momento da compra.
Link de pagamento antifraude pelo whataspp.
Não trabalhamos com boleto a prazo.

Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Enviamos pedidos para todo o Brasil.

Qual é o valor do frete?
O frete é por conta do comprador e varia de acordo com o destino, volume do pedido e modalidade escolhida.
A cotação é realizada na finalização do pedido, quando será possível consultar as opções disponíveis.

Posso enviar meu pedido por van, excursão ou transportadora de minha preferência?
Sim. Podemos entregar o pedido ao meio de transporte indicado pela lojista.
Após a entrega ao responsável escolhido, o transporte e seus respectivos prazos ficam sob responsabilidade do serviço contratado pelo comprador.

Quais tamanhos a VicSim fabrica?
Trabalhamos predominantemente com tamanho único, desenvolvido especialmente considerando as características e a elasticidade do tricô.
Nossas modelagens são pensadas para vestir diferentes corpos preservando o caimento e a beleza das tramas.
A indicação de tamanho pode variar de acordo com cada modelo, por isso, disponibilizamos medidas e informações de tamanho na descrição de cada produto.

Qual é a composição das peças? O tricô pinica?
A VicSim trabalha com diferentes matérias-primas de acordo com cada estação, coleção e proposta de produto.
A composição completa de cada peça está disponível em sua descrição, juntamente com medidas e informações de modelagem.
Priorizamos fios que proporcionem conforto, bom caimento e qualidade, respeitando as características de cada matéria-prima.

As cores das fotos são fiéis às peças?
Produzimos nossas imagens buscando representar as cores e características das peças com a maior fidelidade possível. No entanto, pequenas variações podem ocorrer de acordo com a iluminação e as configurações de tela de cada dispositivo.

A VicSim disponibiliza fotos e vídeos para as lojistas?
Sim.
Ao comprar VicSim, nossas lojistas têm acesso a materiais de apoio para divulgação das peças adquiridas, como fotos e conteúdos produzidos pela marca.
Nosso objetivo é facilitar não apenas a sua compra, mas também a apresentação dos produtos para suas clientes, ajudando sua loja a comunicar VicSim com qualidade e identidade.

Onde encontro os materiais de divulgação?
Os materiais disponíveis e as orientações de acesso são informados às nossas lojistas após a compra.

Posso utilizar as fotos da VicSim nas redes sociais da minha loja?
Os materiais disponibilizados pela VicSim para nossas lojistas podem ser utilizados na divulgação das peças adquiridas, respeitando a identidade e as orientações da marca.

A VicSim vende no varejo?
Sim. A VicSim também possui operação de varejo em canal separado do nosso atacado, com políticas e condições comerciais próprias.

Nosso posicionamento é construído para preservar a parceria com nossas lojistas, mantendo uma política de varejo que não utilize preço como forma de concorrência com quem revende VicSim.

As peças têm pronta entrega?
A disponibilidade é informada diretamente na plataforma. Os prazos de separação, produção ou envio serão apresentados de acordo com a disponibilidade de cada coleção/produto.

Consigo fazer reposição de um modelo que vendeu bem?
A disponibilidade para reposição pode variar conforme coleção, matéria-prima e estoque. Recomendamos consultar a plataforma ou nossa equipe comercial para verificar a disponibilidade do modelo desejado.

Como acompanho meu pedido?
Após o envio, as informações disponíveis para acompanhamento serão encaminhadas de acordo com a modalidade de transporte escolhida.

Preciso de ajuda. Como falo com a VicSim?
Nossa equipe comercial está disponível para auxiliar em dúvidas sobre cadastro, produtos, pedidos e condições comerciais pelos nossos canais oficiais de atendimento.


VOCÊ VENDE. A VICSIM TAMBÉM AJUDA A COMUNICAR.

Ter um bom produto na arara é o começo. Apresentá-lo bem também faz parte da venda.

Por isso, nossas lojistas têm acesso a materiais de divulgação desenvolvidos pela VicSim para as peças adquiridas, facilitando a apresentação dos produtos em seus próprios canais de venda.

Fotos, vídeos e conteúdos com a identidade da coleção, prontos para apoiar a comunicação da sua loja.

Você escolhe seu mix, recebe suas peças e conta com conteúdo para apresentá-las às suas clientes.

Mais praticidade para sua operação. Mais força para a sua comunicação.

 

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Trabalhamos com PIX, transferência bancária e cartão de crédito, conforme as condições disponíveis no momento da compra.
Link de pagamento antifraude pelo whatsapp.
Não trabalhamos com boleto a prazo.

PIX: Pagamento à vista - 10% OFF
Transferência bancária: Pagamento à vista 10% OFF liberado 1 dia após cair na conta.
Cartão de crédito: Parcelamento em até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 350,00
Link de pagamento: Antifraude até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 350,00
Boleto bancário: Não trabalhamos com pagamento via boleto

ENVIO POR EXCURSÃO

VAMOS EXPLICAR EM ALGUNS PASSOS COMO FUNCIONA O ENVIO POR EXCURSÃO:

Todas as informações que pedimos aqui, serão anexadas ao frete em seu pedido.

Precisamos do máximo de informações sobre a excursão que sua mercadoria sera enviada.

É necessário ENDEREÇONOME DA EXCURSÃO e PLACA DO VEÍCULO para que nossos entregadores a encontrem.

É necessário o EXATO LOCAL ONDE SUA EXCURSÃO FICARÁ.
Como são muitas as entregas todas as semanas, a exata localização da excursão faz com que o trabalho dos nossos entregadores aconteça de maneira mais rápida, garantindo assim, um bom andamento da entrega da sua compra.

É necessário o HORÁRIO EXATO EM QUE SUA EXCURSÃO CHEGA E SAI DO LOCAL INFORMADO. Nós precisamos do horário para que não aconteça do nosso entregador chegar no local após o horário da partida da excursão.

É necessário NÚMEROS DE CELULAR E WHATSAPP DA EXCURSÃO. Pode ocorrer imprevistos, e o contato da excursão nos ajuda a resolvê-los de maneira ágil.

O nome que irá no volume será o do titular cadastrado em nossa loja virtual. É uma das maneiras de comprovar a compra realizada pela cliente, aumentando assim a segurança.

O comprovante ou foto de envio da compra da cliente será enviado para o contato de whatsapp cadastrado na loja. O comprovante será enviado para a cliente em até 24 horas após o horário de saída da excursão.

Caso queira nos fornecer alguma informação adicional referente a negociação ou envio, preencha NAS OBSERVAÇÕES.

COLEÇÃO ESTER

Inspirada em uma mulher que transformou delicadeza em força, fé em coragem e sua presença em propósito, Ester representa tudo o que desejamos vestir e despertar em cada mulher.
Uma coleção criada para mulheres elegantes, femininas e seguras da própria essência.
Mulheres que compreendem que existe beleza em ser delicada e força em permanecer fiel a quem se é.
E agora, esse lançamento também chega até a sua loja como uma oportunidade de apresentar às suas clientes uma coleção com significado, identidade e forte conexão emocional.
Este não é apenas um lançamento.
É o início de um novo tempo para a VicSim e queremos que você faça parte dele conosco.
Coleção Ester - Linhas de Propósito.
Para um tempo como este.

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